Noren プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-04-19

Sharaku Inc.（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他関連法令を遵守します。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス「Noren」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて定めます。

1. 収集する情報

当社は以下の情報を収集します:

• Googleアカウント情報: SHARAKU ポータル経由でのログイン時に、氏名・メールアドレス・プロフィール画像を取得します。
• Googleビジネスプロフィール情報: ユーザーが接続を承認した GBP の店舗情報（店名、住所、カテゴリ、写真、口コミ）。口コミの原文は当社サーバーに保存せず、必要な時のみ Google API から取得します。
• 生成された LP データ: AI が口コミから生成した LP テキスト（当社サーバーに保存）。
• 支払情報: Stripe が保持します。当社のサーバーにはクレジットカード情報を保存していません。
• アクセス統計: LP のアクセス数・流入元（Google Analytics 4 経由）。
• Cookie・ログ情報: セッション管理・認証のため、Cookie を利用します。

2. 利用目的

収集した情報は以下の目的でのみ利用します:

• 本サービスの提供・運用・改善
• LP の生成・公開・月次自動更新
• ユーザー認証・不正利用防止
• 課金・請求処理
• カスタマーサポート
• 統計的な分析・新機能開発の検討

3. AI の利用について

本サービスは、LP の生成に外部の生成 AI API を利用しています:

• 口コミデータは LP 生成の目的にのみ当該 AI API に送信されます。
• 当該 AI API プロバイダーとの契約により、API リクエストはモデル学習に使用されません。
• 生成された LP コンテンツは当社サーバーに保存されます。
• 利用する AI プロバイダーの詳細は下記「4. 第三者提供（サブプロセッサー）」をご参照ください。

4. 第三者提供（サブプロセッサー開示）

※ 本セクションは個人情報保護法および GDPR に基づく委託先開示を目的とする別紙情報です。品質確保のため、ここに記載されたプロバイダーは将来の技術選定により変更される場合があります。変更時には本ページを更新します。

当社は、ユーザーの同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供にあたって、以下の委託先（サブプロセッサー）を利用しています:

• データベース・認証基盤: Supabase
• ホスティング: Vercel
• 決済処理: Stripe
• 生成 AI API: Anthropic（Claude API）
• Google Business Profile / Analytics: Google
• エラーモニタリング: Sentry

5. データの保持期間

• アカウント情報・LP データ: アカウント存続中
• アクセスログ・エラーログ: 最大 90 日
• アカウント削除時: 削除リクエストから 30 日以内に完全削除します（法令上保存義務のあるデータを除く）。

6. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します:

• 開示請求: 当社が保有する自身の個人情報の開示を請求できます。
• 訂正・削除請求: 誤った情報の訂正や削除を請求できます。
• データエクスポート: 自身の LP データを機械可読フォーマット（JSON）で取得できます。
• 利用停止・削除: いつでもアカウントを削除できます。

上記の請求は info@sharakuinc.com までご連絡ください。

7. Cookie の利用

本サービスはセッション管理・認証のため Cookie を利用しています。Cookie は.sharakuinc.comドメインで共有され、SHARAKU ポータルおよび関連プロダクト間で認証セッションが保たれます。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、本サービスの一部機能が利用できなくなります。

8. 安全管理措置

• 通信の暗号化（TLS 1.2 以上）
• OAuth トークン等の機密情報は AES-256-GCM で暗号化して保存
• データベースは Row Level Security によるアクセス制御
• 認証情報は 1Password Business で集中管理

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令変更・サービス内容変更に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サービス内で通知します。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします:
Sharaku Inc.
Email: info@sharakuinc.com

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